这是UX Collective发布的第九份《UX现状报告》——基于2023年发布的1000多篇文章，有超过50万订阅。从2016年开始，UX Collective每年都会对行业进行批判性回顾。2024年的报告发布于2023年12月，现在看来...

前言：2023年春夏之交，差不多3个月的时间，我都扑在一个整车体验策略定义项目上。我们和某传统车企商企部门合作，规划了一款针对三四线年轻小家庭的经济型家用轿车，围绕用车场景和用户需求，定义该车型需要提供的功能和体验。这个项目的挑战在于：如何...

随着“新四化”和“软件定义汽车”浪潮的来临，中国的汽车行业正经历一场冰与火之歌。 一方面，政策大力支持新能源汽车发展，智能网联汽车技术突飞猛进，汽车的使用场景和边界不断拓宽，由出行工具、身份地位象征向“第三空间”、智能终端转变。 另一方面，...

文/杨玉丹、贾思玉 原发表于Thoughtworks商业洞见 你是否有过这样的经历：周末和朋友相约在宜家，逛了大半天，买了一堆小物件，还“种草”了几款家居。最让你感到满足的，是在里面的餐厅饱餐了一顿，临走还不忘买个冰淇淋。 在线上购物极度便...