贾思玉, UX@Thoughtworks

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汽车用户体验如何洞察?

前言:2023年春夏之交,差不多3个月的时间,我都扑在一个整车体验策略定义项目上。我们和某传统车企商企部门合作,规划了一款针对三四线年轻小家庭的经济型家用轿车,围绕用车场景和用户需求,定义该车型需要提供的功能和体验。这个项目的挑战在于:如何...
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